Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias

Los ciudadanos que requieran elevar derechos de petición, tutelas, peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o quieran felicitar las actividades que desarrolla el Centro Nacional de Memoria Histórica –CNMH, lo podrán hacer a través del formulario dispuesto para tal fin. Sus comentarios ayudarán a que el CNMH mejore su trabajo y detecte posibles fallas respecto al actuar misional y administrativo.

De otra parte y atendiendo lo estipulado en la Resolución 3564 de 2015, expedida por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, anexo 1, numeral 10.9, nos permitimos relacionar el link de la Contraloría General de la República, máximo organismo de control fiscal del Estado, para que se dirija a esa Entidad, en caso que requiera realizar una denuncia

Atencion al ciudadano

Tiempos de Respuesta
Clase de Solicitud

Tiempo máximo de respuesta (Ley 1437 de 2011)

Petición de interés general 15 días hábiles siguientes a su recepción
Petición de interés particular 15 días hábiles siguientes a su recepción
Petición de documentos 10 días hábiles siguientes a su recepción
Petición de consulta 30 días hábiles siguientes a su recepción
Queja 15 días hábiles siguientes a su recepción
Reclamo 15 días hábiles siguientes a su recepción
Solicitudes de origen Congreso de la República 5 días. Artículo 258 Ley 5 de 1992


Descargue el formato de solicitud aquí





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